Team Leader zespołu Contact Center z językiem...
Firma: Armatis Polska Sp. Z o. o
Twój zakres obowiązków, Monitorowanie skuteczności pracy zespołu i raportowanie wyników, dbając o realizację wyznaczonych celów., Nadzorowanie realizacji KPI, takich jak AHT, CSAT czy jakość, oraz podejmowanie działań mających na celu ich.
Wczoraj w serwisie pracuj.pl